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KCP 결제모듈 오류시 대처 방법 안내

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작성자 해저식품 댓글 0건 조회 4,120회 작성일 18-05-28 19:28

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쇼핑몰에서 결제진행시 결제창이 정상동작하지 않을 경우 아래의 링크에서 프로그램을 다운받아 설치하시기 바랍니다.

※주의사항

- 모든 브라우저를 종료후 실행이 가능 가능하며, 저장해야 하는 데이터는 미리 저장하고 종료해주시기 바랍니다.

- 해당 프로그램 실행시 고객님의 어떠한 정보도 유출되지 않습니다.

- 프로그램 설치가 완료되면 결제를 하시던 쇼핑몰로 방문하시어 재결재를 해주시기 바랍니다.

※위의 결제마법사로도 해결이 되지 않을 때에는 아래의 링크를 참고하시기 바랍니다.

http://www.kcp.co.kr/technique.plugIn.do?cmd=install

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개인정보보호정책

1. 총칙

해저식품은 온라인상에서 회원님의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

해저식품의 개인정보보호는 다음과 같이 이루어지고 있습니다.

본 보호정책은 『정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률』상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다.

해저식품은 개인정보보호방침을 통하여 회원님이 제공하시는 개인정보를 관련법률 및 정부지침의 변경과 아울러 내부 신규서비스의 추가와 서비스 확대 시 따른 정책이 추가/변동될 수 있으므로 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지는지 웹사이트에 공개함으로써 회원님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.


2. 개인정보 수집에 대한 동의

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이외에 각종 이벤트에 참여할 경우 서비스 목적상 질문을 통해 개인정보를 수집하고 있습니다.

이 경우는 본 개인정보보호 정책(privacy statement)과는 별도로 개인정보 수집내용과 이용방법, 개인정보보호 방법을 명시하고 있습니다.


4. 목적 외 사용 및 제 3자에 대한 제공

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또한, 이용자 본인이 허락한 경우이거나, 상거래 등의 이행을 위해 부득이하게 몇 가지 정보가 필요한 경우, 관계법에 의거, 적법한 절차에 의한 정보기관의 요구가 있을 경우는 예외로 합니다. 또한, 광고주를 위해 개인정보가 사용되는데 이 경우도 개인의 구체적인 정보(회원정보 등)가 광고주에게 제공되지는 않습니다. 광고주가 관심을 갖는 유형에 대한 총체적 정보만 제공됩니다.


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6. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

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7. 개인정보보호를 위한 기술 및 제도 방침

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해저식품은 이렇게 공개된 개인정보에 대한 책임은 지지 않습니다.


8. 개인정보의 위탁처리

해저식품은 원칙적으로 수집하는 개인정보를 공개하지 않습니다. 다만 적법한 절차를 따른 법적인 요구가 있는 경우는 예외로 하고 있습니다.

1) 협력사 와 후원사

특정 서비스를 위해 외부사와 협력한 경우 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우 미리 명시하여 회원님이 선택할 수 있도록 하고 있습니다. 또 이용자의 동의하에 외부 협력사나 후원사와 개인정보를 공유하더라도 협력사/후원사의 포괄적인 개인정보 이용을 허용하지 않으며 후원이나 협력을 받는 특정서비스에 국한시키고 있습니다.

2) 데이터 베이스 시스템의 경우 경우 개인 성명, 신용카드번호, 주소, 연락처 등 회원님이 제공하는 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 정보는 온라인 유료 서비스가 이루어질수 있도록 하기 위한 것이며, 거래를 위해 불가피한 경우 Billing 업체, 배송업체 등과 개인정보를 공유하고 있습니다. 단 이 경우도 개인 신용정보와 신상정보를 나누어 관리하고 있으며 협력사가 서비스에 필요한 특정정보에만 접근할 수 있도록 제한하여 관리하고 있습니다.

3) 온라인 결제 및 유료서비스를 위한 시스템 제공의 경우 모든 회원의 개인 정보 및 금융정보는 해저식품의 서버가 아닌 은행 간의 결제 서비스를 담당하는 PG사의 서버를 이용해 이루어 지며, 해저식품의 서비스는 결제확인 된 정보 및 신용평가회사에서 제공되는 결과 정보만을 사용하는 것을 알려 드립니다. 아울러 관련 개인의 각종 금융 정보들은 해저식품의 서버에 저장되거나 이용되지 않습니다.



9. 의견수렴 및 불만처리

해저식품은 개인정보 보호를 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 만약 개인정보보호정책에 대한 개선점이나 건의사항에 대해서는 고객센터로 의견 주시기 바랍니다.



10. 개인정보 관리책임자

개인정보 관리담당자

이 름 : 박미녀

직 위 : 해저식품 영업팀

전 화 : 041-642-8886


11. 개인정보보호에 대한 책임의 소재 확인

이상의 개인정보 보호정책에 열거한 사항 이외의 방법으로 제 3자에게 개인정보가 유출, 침해를 당한 사항에 대해서는 해저식품에서 책임을 지지 않습니다.

'해저식품' 회원가입약관

제1조 목적

이약관(이하 '약관')은 해저식품'(www.dcgim.com)에서 제공하는 인터넷관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다)와 회원에 관한 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

'회원'은 쇼핑몰의 약관에 동의하고 정보를 제공하여 회원등록을 한 사람을 말합니다.

제3조 약관의 효력 및 변경

1. 이 약관은 쇼핑몰 웹사이트 해저식품 dcgim.com(이하 '웹사이트')에 온라인으로 공지함으로써 효력이 발생합니다. 약관에 동의하고 회원가입을 한 회원은 동의한 시점부터 약관을 적용하고, 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관을 적용합니다.

2. 쇼핑몰은 필요하다고 인정되는 경우 관련법을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 약관을 개정할 경우 개정된 약관의 내용과 적용일을 웹사이트에 7일 동안 공지하거나 회원에게 전자우편으로 전송하여 고지합니다. 개정된 약관은 공지하거나 고지한 적용일로부터 효력을 발생합니다.

3. 회원은 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 회원은 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴(해지)를 요청할 수 있습니다. 공지 또는 고지 기간 동안 약관에 대해 이의제기하지 않은 회원에게는 개정약관의 내용을 적용합니다.

4. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 회원의 피해는 쇼핑몰이 책임지지 않습니다.

제4조 약관 외 준칙

1. 쇼핑몰은 필요한 경우 이 약관과 별도로 서비스별 약관을 정할 수 있으며, 이 약관과 서비스별 약관의 내용이 상충되는 경우 서비스별 약관을 우선하여 적용합니다.

2. 이 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 쇼핑몰이 정한 서비스별 약관과 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 회원가입

1. 회원은 쇼핑몰이 요구하는 일정한 양식에 정보를 기재하고 약관 내용에 대해 동의 의사를 표시함으로써 가입을 신청하고, 쇼핑몰의 승인을 받아 회원으로 가입됩니다.

2. 회원은 제1항의 가입신청 시 반드시 이용자의 실명 및 실제정보를 기재해야 합니다. 이를 준수하지 않은 회원은 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 관계법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.

제6조 회원자격의 제한

1. 쇼핑몰은 쇼핑몰의 설비에 여유가 없거나 기술상 장애사항이 발생한 경우, 기타 쇼핑몰의 사정상 필요한 경우 원인이 해소될 때까지 회원의 가입을 유보할 수 있습니다.

2. 쇼핑몰은 업무상 또는 기술상의 문제가 없는 경우 원칙적으로 회원 가입을 승인합니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우 쇼핑몰이 임의적으로 회원가입을 승인하지 않거나 회원자격을 박탈할 수 있습니다.
① 실명이 아니거나 타인 명의를 사용하여 신청하였을 경우
② 허위의 정보를 기재하거나 쇼핑몰이 요구하는 양식에 필요한 정보를 기재하지 않은 경우
③ 공공질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청하였을 경우
④ 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
⑤ 약관 또는 법령을 위반하여 이용계약이 해지된 적이 있는 이용자가 신청하는 경우
⑥ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 경우
⑦ 기타 관계법령에 위배되는 경우

3. 만 14세 미만의 사람이 회원가입을 신청한 경우 쇼핑몰은 부모 동의를 요구할 수 있고 부모 동의를 얻기 전까지 가입승인 대기상태로 둘 수 있습니다.

4. 쇼핑몰은 회원자격을 박탈하는 경우 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 사전 통지하여 소명의 기회를 부여할 수 있습니다.

제7조 개인정보의 사용 및 보호

1. 쇼핑몰은 회원정보를 제공받을 수 있으며, 회원이 쇼핑몰의 서비스를 효율적으로 이용할 수 있도록 이 회원정보를 사용할 수 있습니다.

2. 쇼핑몰은 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 쇼핑몰의 개인정보취급방침을 적용합니다.

3. 쇼핑몰은 회원의 개인정보를 회원의 사전 동의 없이 제3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
① 도메인 이름에 대한 ‘도메인등록자정보(WHOIS)’ 조회서비스를 제공하는 경우
② 관계법령에 의하여 국가기관이 요청한 경우
③ 범죄에 대한 수사 목적으로 수사기관이 요청한 경우
④ 회원의 약관 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호 업무를 위해 필요한 경우
⑤ 업무상 연락을 위하여 회원의 정보를 사용하는 경우
⑥ 은행업무상 관련사항에 한하여 일부 정보를 공유하는 경우
⑦ 통계작성, 홍보자료, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정고객임을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

제8조 회원탈퇴

1. 회원은 쇼핑몰에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 쇼핑몰은 회원탈퇴 요청을 받은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 회원이 쇼핑몰에서 이용 중인 서비스가 있을 경우 쇼핑몰은 탈퇴를 처리하지 않습니다.

2. 회원은 쇼핑몰에서 이용 중인 서비스를 중단 또는 해지한 이후 회원탈퇴를 요청할 수 있으며 이 경우 쇼핑몰은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

제9조 회원에 대한 고지

1. 쇼핑몰이 회원에 대하여 고지하는 경우 회원이 쇼핑몰에 제공한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

2. 쇼핑몰은 쇼핑몰 웹사이트 게시판을 통해 공지함으로써 회원에 대한 고지를 대신할 수 있습니다.

제10조 쇼핑몰의 의무

1. 쇼핑몰은 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

2. 쇼핑몰은 회원의 개인정보보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보취급방침을 준수합니다.

3. 쇼핑몰은 공정하고 건전한 운영을 통하여 전자상거래 질서유지에 최선을 다합니다.

4. 쇼핑몰은 제기되는 불편사항 및 문제에 대해 정당하다고 판단될 경우 우선적으로 그 문제를 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란할 경우 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

제11조 회원의 의무

1. 회원 아이디(ID)와 암호(password)에 대한 관리 책임은 회원에게 있습니다.

2. 회원은 아이디와 암호를 제3자가 알 수 없도록 관리해야 합니다. 회원의 부주의로 인해 정보가 유출되어 발생한 피해에 대하여 쇼핑몰은 책임지지 않습니다.

3. 회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 본인의 진정한 정보로 작성해야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 제공할 경우 이와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.

4. 회원은 약관의 규정과 공지사항 및 관계법령을 준수해야 하며 쇼핑몰 업무에 방해가 되는 행위, 쇼핑몰의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위 등을 해서는 안 됩니다.

5. 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 개인정보사항이 변경된 경우 회원정보 수정절차를 통해 쇼핑몰에 즉시 알려야 합니다.

제12조 분쟁의 처리

쇼핑몰와 회원 간에 분쟁이 발생할 경우 쇼핑몰의 본점 소재지 법원을 관할 법원으로 합니다.

[ 부 칙 ] (시행일)
1. 이 약관은 2011년 8월 1일부터 시행합니다.

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